问题描述：
不是卖场里面的,是卖场结帐出来的地方的
问题解答：
你先打电话去卖场的售后服务部问下他们应该会给你具体的电话和分机的如果去商场找的话直接问门口保安，他们会告诉你的，一般好像是类似商场经理那种人管的
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