问题描述：
hao xin de gao su wo
问题解答：
退是肯定要跟你退的 但不会把钱都退给你的 前几天我也遇到了同样的问题 我是装的网通的小区宽带刚装的时候速度飞换，但过了个月后下个3兆的歌都要10分钟 人快了急死还以为是机子出了问提。我把机子般到邻居家里下时也很快（他家是电信ADSL）最后我找到了网通的工作人员要求他们退钱。开始他们坚决不退还找各种理由，但最后还是退了钱 但没有全退
哥门 希望你找点解决问题哦
网速变的很慢跟10月刚交了一年的铁通费用没关系的！
是因为你电脑自身的原因！
原因在在那自己分析！
那你要看交钱后生效日期有没有到了..如果是10月交的..12月1日才会生效计时..在此之前你应该有权利要求退钱换网
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