问题描述：
我买了只多普达818的PDA,里面带着个看股票的软件,叫移动证券.我一打开程序就说我已定购了什么服务,每个月要交30元.我那个郁闷啊,立即去移动梦网上面退定,结果不管是"我的服务",还是"定购历史"里面都没有这项服务...到了下个月,结果却扣了我30元..打了10086..结果她要我自己去查
我查了半天唯一查到他的地方就只有月帐单....上面写着
代收费 31.10
含 719039掌上网百宝箱 30.00
刚刚我在百度上也搜了一下,发现这玩意竟然是这个月SP收费排行榜的首名,看来被移动黑了的兄弟还不只我一个...
不知道大家有没有什么退定的方法或是和我相同的情况..谢谢了
问题解答：
楼上答得不对,GPRS业务只是手机上网业务,取消这个并不能关闭你在网站上定制的梦网服务.
这个业务是很特别的,在梦网里看不到,只有通过打10086或到营业厅才能帮你查到,取消方法有两种:一是打该网站客服电话,二是发送短信00000到7777,你试试啊~祝你好运~
去营业大厅 取消所有GPRS业务` 就可以了`` 很简单
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