一切都正常就是上不了网

问题描述：

我家2个电脑，前天下午突然都不能上，打电话去电信，他叫我直接用拨号上，不通过陆游器，我从新建立了连接，但还是都上不了。（这样我就有2各连接一个本地连接，一个宽带连接）后来查出是电信问题。到块晚上的时候2个都能上了。可是昨天突然只有一个能上了。一个连接正常，一个就是连接不上去，尚不去的那个我把宽带连接删除了，还是没用。后来好的那个我把ie主页设置成空白页后也不能上了。我曾经试过直接拨号，但是用户名和密码都正确但是连不上去。在此期间modon和路游器都显示正常。我家的2个电脑就这样完了，请哪位指点下。。谢谢
谢谢下面一楼的的回答，但是电信知道我用路游器的，而且我已经打过3次电话去了，(不过这次的问题没打)应该不会封杀吧？我是苏州的

问题解答：

你不要通过路由~直接接单机~拨号上~确定设置的都正确~如果不能上就打网通客服~如果可以上~那说明是你的设置问题~不过现在好象好多城市的电信在封杀路由器~也就是说只让一个电脑用一个宽带~呵呵~首先先弄明白问题出在哪里再解决~

DHCP是路由器的设置~可以通过设置PPPOE协议来设置DHCP~它的任务是向网络内各终端分配IP地址~这个跟上网应该没有什么关系~建议你打电信客服~看他们是不是把路由封杀了~