问题描述：
PS:我是淘宝的卖家
问题解答：
12超过1公斤,续重是10
圆通快递这么做下去一定倒闭！!!海淀区发海淀区居然4天才到,我打数次电话查询,告诉我说:"你下午再打不行吗??我们现在交班"态度机器糟糕!!!!要不就是说不可能,你要追究责任打上海总部电话,打到上海又说北京的具体情况我们不了解,你还是得打北京公司查!!!
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