问题描述:
问题解答:
自11月6日(周一)起,本市延安路周边43条线路的公交空调车之间实施换乘优惠试点。现将相关情况提示如下:
1、试点范围:延安路周边43条线路的公交空调车。这些线路大多是以延安路为轴心,“横向交错,纵向衔接”,乘客有较大的换乘需求。具体43条线路为:(见下表)
2、试点时间:本次试点为半年,至2007年5月结束。在试点成功基础上,我们将逐步扩大实施优惠的线路范围,让更多市民的出行受益。
3、技术载体:换乘优惠实施方案技术上依托公共交通卡系统为载体,乘客只能在先后使用同一张交通卡刷卡付费时,才能按规定享受优惠。用现金或预售票付费的乘客不享受优惠。
4、优惠换乘时间:在43条试点线路公交空调车范围内,乘客每次空调车乘行距上一次空调车乘行时间间隔在90分钟以内的,可享受优惠,超过90分钟的,不能享受优惠。
5、优惠金额:对符合优惠条件的,每乘次票价优惠0.5元。
6、优惠线路识别:在试点范围内的43条线路公交空调车的车门以及刷卡机上,有“本线路车辆实施换乘优惠”的提示标识。
7、实施优惠识别:持卡付费乘客享受优惠,在实行换乘优惠单一票价空调车POS机上刷卡时,机器会发出“嘟、嘟”的双响声(未实行优惠的刷卡机器只发出“嘟”单响声),而在实行换乘优惠多级票价的空调车上,刷卡机会报出票价金额。
8、服务监督:在试点期间,由于技术系统、管理措施等方面还有待完善,可能在服务上会出现一些不足之处,因此希望广大乘客能对此项利民便民措施给予理解和支持,也欢迎市民乘客对换乘优惠相关工作提出意见建议。
由于实施换乘优惠车辆的当班司售人员无法当场对POS机进行核实处理,遇到因计时、认证等原因而发生的纠纷,乘客可以通过营运公司的投诉热线或网站反映情况,公司相关部门将在3个工作日后作出处理答复。对于经过核实确属应优惠而未优惠的,营运公司将向乘客补兑优惠金额。
换乘优惠试点线路
序号
线路名称
所属单位
1
66路
巴士一汽
2
123路
3
123区间
4
01路
巴士四汽
5
48路
6
57路
7
71路
8
72路
9
73路
10
76路
11
93路
12
113路
13
121路
14
127路
15
202路
16
251路
17
506路
18
548路
19
925路
20
936路
21
36路
巴士电车
22
135路
23
135区间
24
145路
25
148路
26
934路
27
935路
28
454路
浦东巴士
29
584路
30
775路
31
789路
32
隧道三线
33
隧道四线
34
隧道六线
35
隧道九线
36
24路
巴士新新
37
96路
38
138路
39
929路
40
隧道八线
41
41路
大众公交
42
49路
43
104路
合 计
43条线路