拍拍网 买家拿到货后不确认怎么办?

问题描述：

前天,一个买家在我店里买了9张,魔兽点卡,慢充的! 而且,我也问了他要推辞号,今天冲好了,他却说浪费了他的推辞号,要求退款! 我晕,从来没见过这种事,求各位帮帮忙^^^^谢谢!!!

问题解答：

没有关系的，只要是付款了就可以了，买家拿到东西不确认，那是常有的事，在此，拍拍有规定，买家在实物商品的交易：自卖家发货之日起满15 (快递)/ 30 (平邮)天，若买家不确认收到货且并未申请退款，拍拍系统会默认完成交易，付款给卖家。 虚拟商品的交易：自卖家发货之日起满7天，若买家不确认收到货且并未申请退款，拍拍系统会默认完成交易，付款给卖家。 在此时间内建议您可主动与买家联系为何不确认收货哦！