酒店销售代表和销售主管工作描述

发布时间:2024-05-15 19:58 发布:上海旅游网

问题描述:

请教一下,在前程无忧注册简历时,有关工作描述一项,请问酒店销售部销售代表和销售主管怎样填写才能显得简练和专业?
我说的是怎样填写简历,无心者不要凑热闹.

问题解答:

(1)销售代表每月事先拟定当月的“业务洽访计划表”。

  (2)洽访前应作事先妥善安排,拟定谈话内容,尽量出去一次能拜访三位以上的客户。

  (3)拜访时除问候、致谢外,并告知酒店的新服务、设施、价格或新的营业动向,且听取客户批评指导的意见。

  (4)每一客户洽访完毕,应提出洽访工作情形报告,并填写“业务报告表”,其内容包括:

  ①日期。

  ②公司名称。

  ③洽访人姓名。

  ④地点及内容。

  ⑤其他重要事项。

  ⑥酒店代表签名。

  (5)酒店代表洽访时所花用的交通费或其他费用,可填具“零用金支付凭证”,申请报账。

  (6)将“业务报告表”填写后,附上“零用金支付凭证”一并送交主管参阅签核,若有意见应在“业务报告表”上注明。

  (7)若“业务报告表”内容涉及其他相关部门,则转至该单位参阅,该部门主管在报告上签名或注明原因,意见签署后再退回业务部门。

  (8)“业务报告表”及所附的“零用金支付凭证”,经由主管签核后,交由秘书整理申请。

  (9)每星期定期与主管开会,以确定客户交待事项均已妥善安排与处理。

  酒店安排业务代表进行销售活动,优点比较多,最重要一点是业务员与客户面对面交流,极易和客户建立感情,成交的几率极高。促销费用可能较高,对人员的素质和业务培训也有比较高的要求,而且市场区域比较分散,短期内立竿见影十分困难。因此,酒店应对业务人员进行培训,以提高销售绩效。
  请参考:http://www.souchu.com/CookerJY/yingxiao/Index.html

在酒店营销部门中,从事销售工作的人员主要职能是与营销计划内所规定范围企业联系签订相关消费协议,通过良好的沟通来传达酒店相关信息,并且随时进行有效的客户维护工作,从而有效的达到营销目的。
由于与各种单位接触人员基本为经理一级,故与外界沟通时基本上惯以某酒店销售经理身份亮相,以便于对方行政级别相符。内部管理则大多为主管级别,但一般称为
“销售代表”。
这些主要是多年从事酒店工作的经验,不详之处楼主可以与我联系。QQ31522124

酒店的不是很清楚,但是既然说是销售,最主要的一点就是要提高企业的利润.

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