问题描述：
我已经在银行开通“电话银行”了，登陆个人网上银行的时候他要我输入“网银用户名”，我没有，就重新申请，可居然申请不了，每次他都说我输入的“网银用户名”有问题，谁知道怎么回事？？？
问题解答：
那说明你申请的用户名已经有过了，最好提供其它的用户名，比如区号加上电话号码。
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