问题描述：
2007年1月13日 和女朋友住酒店...10点左右退房
因为赶时间 没有检查清楚,手机还留在房间里面.急急忙忙就出去了(出去之前我还用过手机)
半个小时后发现忘记带手机,就回去拿. 结果发现已经不在了, 打电话,电话是关机的!(晚上才换的满电的电池,早上竟然关机!~!)
找到经理,把房间搜了个遍,仍然没有看到手机,2个服务员身上也没有手机.
没办法只好监控录像,排到那1个服务员进过房间打扫. 我想应该是他拿的...
监控录像里面的确那个人有点可疑...进去我门的房间后,待了一分钟,出来了,进去一个放工具的房间,又是一分钟,之后又回到了我们之前住的房间......我和经理去检查了一下放工具的房间...什么都没有找到....
另外一个人是在第一个服务员回到房间后2分钟才进去的...应该不会是他.
我该怎么办......我想通过法律手段解决问题...但是又不懂法律... 请帮一下我好么!!!~
那我这种算是酒店的失职还是我个人的问题??
我应该怎么处理呢??
问题解答：
第一先报警
第二让酒店赔偿,这个时候要不答目的不罢休,用出最泼的一面酒店会给你一个满意的答案的.
当然是他们酒店负全责咯。
我以前就一套睡衣和迪斯尼手表没拿，他们都追出来送到我手里！
他们不负责就报警！
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