126网易网盘问题

问题描述：

我用是126邮箱，我把软件照片什么的传上去以后，然后再下载，发现软件已经打不开了，但照片可以打开，这是为什么，怎样才能解决呢？
压缩也打不开，不压缩也打不开，传上去以后图标就带问号

问题解答：

这中问题，你看看软件是不是压缩了，如果还不行，你完全可以给网易客服发邮件。问题是一定可以解决的

这是因为。你在要上传文件之前。你没有经过压缩。就马上上传。所以。当你下载下来的时候。你的那个文件。就已经损坏了。[就是打不开拉]。我们所压缩的文件。是象有三个书本一样的图像。那才是压缩的。我估计：你是没有经过压缩就上传的。前提是：你的文件在没有压缩之前是可以用的。