问题描述:
我是内蒙古乌海市的网通用户,以前网费是和话费是一起交的,而现在却不是了,去交话费,网通公司说我们没有上网,话费单上写的交两元的租猫钱,还有五元钱不知道是什么钱,备注上有一条,每分钟5分钱,从网站上自助查询却可以查到我的上网记录,这个现象持续了近四个月,有哪为高手可以帮帮我.如果帮我解决,我会追加50分.
问题解答:
那是网通的系统出现了漏洞、你可以白白的上网还不好的啊要是不想在这样的下去你可以打网通的客户服务热线来让网络维护人员帮你解决的