问题描述：
商业银行的卡,因忘记密码,被冻了,人又在湖南不能去搞,怎么办我已问过客服,她说必须本人带身份证到上海那边的开户行去办理手续,而且还要7天后才能重新设密码,可是我在湖南怀化工作实在无法赶过去,而且也太远,我想知道还有什么方法可行,现在为了这件事我一直很头痛!请大家出出主意!
问题解答：
打客服电话问问吧
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