问题描述：
电话订票5分钟 我发现名字写错了一个字 就马上打过电话去 要求更改 但是工作人员说 机票已经出来了 出示任何证明都不能改 如过改的话要扣我里程
这张机票是不是一定不能用了 南航是不是很过分 这种规定是不是很不合理
这种情况下 我应该怎么样才能把损失降到最低
问题解答：
要看名字写错了一个字是谁的过错.如果是工作人员的失误.你完全可以要求他承担全部责任.名字弄错了,是不可以更改,或者你可以要求一下南航的工作人员在电脑记录里注明一下.这样你换登机牌的时候机场的工作人员能够看到记录上的注明.
你可以试试.祝一切顺利!
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