路由器设置上不去网

问题描述：

我朋友的一个机器，是通过路由器设置，但是上不去网了
据他说，他的一个同事用过一个什么查杀软件，重启后就上不了网了
然后他又重装的系统，XP的，还是上不去网
已经设置了IP什么的
他的电脑打不开192.××××的那个路由器的设置界面
另一台也打不开，但是能通过路由器正常上网

请问这是什么原因？重装系统后无法连接路由器上网，一般是什么问题没有弄好？
有多少可能就说多少可能，因为我和我朋友要打电话后才知道，汗，，，，
至于重装系统后缺少什么网络协议这个应该不存在吧？
他朋友的机器也是连接到路由器上，不过他朋友的电脑也打不开192.168.1.1，但是能上网，他和另一台换过网线、接口，都是无法上网

－－－－－－－－－－补充

谢谢tbwind，我让他试了你说的那些地址，都打不开，但是没在另一台（能上去网的）电脑上试。
我说他的电脑是自动获取IP，而且能够获取IP，双击任务栏的本地连接图标，在“本地连接 状态”里，显示数据包收到发送都不为0，最重要的一点，是那俩小电脑中间有把小锁，这正常么？

－－－－－－－－－－－－－补充2

这家伙刚才又说，即使他的电脑直接接到猫上也上不去网，而另一台直接接到猫上能上去，晕，也不早说

--------------------------补充3
另一台电脑的人不在家，无法替换，路由器也在那个人家里。
他打电话说输入192.168.18.1进去路由器设置界面了
不过不知道该如何设置
里面的连接状态显示为已断开

问题解答：

先把路由器恢复出厂设置,然后在重新设置路由器

晕,谁告诉你他的是192.168.1.1,你朋友以前用这个进过没有?

有的是10.0.0.1,有的是192.168.0.1,都试试,

你们仔细对过能上网的那台电脑的IP设置和其它的有区别没?

能上网的是设的自动寻IP吗?

你补充后我们再共同研究...

俩小电脑,哪个位置的小电脑,中间一把锁?XP自带的防火墙会在右上角显示一把锁,把防火墙禁掉.

如上面那位仁兄所说的,恢复路由器的默认设置(里面可能关掉了WEB界面),就是找个东东,顶顶路由器的小孔...

哟...换成硬件级的.把能上网的那电脑的网卡换到不能上的上看不能上的能不能上...

哈,路由器里显示已断开,那有路由器的那家应该也上不了网啊?

早该叫你看看自动分配的IP是什么,就知道网关是多少了...

你在路由器的WEB界面里找一下里面有没设DNS服务器,有的话,换一个(你可以帮他在网上搜一个他所在地址或地址附近城市的DNS),再点连接(不知道是什么型号牌子的路由,不过应该有这个按钮吧),

看看路由设置里的帐号是什么,如果是.163结尾的话,换成.10000试试,反正就是改变设置,再点连接,慢慢试

应该是有路由器吧,如果是猫开的路由,那设置很麻烦呢..

你确信那个人电脑能上网?

http://192.168.1.1，一般要是链接不上路由器是因为不在一个地址段里，可能设置有错误，不知道改没改过路由的地址设置，是在不行就恢复路由的默认，然后按照说明书来设置应该可以了