问题描述：
我已在网上注册个人银行，需要去柜台签约，但是工作人员却告诉我，要先在网上签约，我不明白，该如何在网上签约呢？？？
问题解答：
建行的网上银行只需要到柜台办理网上银行的签约手续即可成为签约用户。户主本人带身份证和卡（或存折）到柜台办理即可。你说的应该是工作人员理解错误了，你要求她直接办理签约即可，不必理会其他的。
上海旅游网