索爱k790自带的内存感染了病毒怎么处理?

问题描述：

求助:双击左键打不开,只能右键单击然后选择打开.用卡巴杀毒也是没有威胁!
哦?可以去客服吗?M2卡我用了手机自带的格式化功能格式化了.可是机器本身内置的内存不敢动.继续找高手.

问题解答：

呵呵，错了。
我先问你一个问题，你所说的病毒是电脑病毒还是手机病毒？你先有一个确定的答案。
然后我告诉你怎么办。
首先不管你感染的病毒是电脑病毒还是手机病毒，对你的手机都没有影响，因为K790不是智能机，没有像nokia那样的塞班操作系统，那个病毒文件只会在内存卡中放着，并不能发挥病毒的作用。
但是如果你中的病毒是电脑病毒，可能会出现双击鼠标打不开，只能右键选择“打开”才能打开的局面，或者甚至都不能打开。那么，如果是中了这样的毒，对手机本身是没影响，但是对于使用者来说就很麻烦。你可以上网搜索该病毒的类型，下载病毒专杀工具来杀，或者输入文件夹路径手动删除。
杀毒软件是杀不掉的。

到相关的店内去做专门的杀毒.便宜的话7.80高的话100多的样子.
手机在保修期内杀毒理应不收费.不知道你那是怎么的.