问题描述：
我是北京的，昨天早上就在E龙网上订了机票，说好了是下午某个时候送票。但是截至到晚上10点，仍然没有人给我送票，打电话10余次到他们客服，均说帮我查一下，然后转接到售后服务，但是售后服务一直没有人接听。在我等送票人的数小时内，E龙没有任何人给我打电话解释。真是气死了？
我想问问，其他网友有没有这样的遭遇。
E龙公司就是这么忽悠人的么？
太气愤了！！！！！
打了那么多电话，联系了那么多客服，和他们确认了几次我的联系方式，可是最终没有拿到票。如果是人手不够，起码也得电话通知我一下大致的送票时间，再说，我打了那么多电话，至少能引起他们上层的重视，可是始终没有人给我回复,一直让我等下去，最后一次和他们联系时，他们竟然让我去机场取票，还说让我先付款。我说你们是提供送票时付款这项服务的，现在我等了这么久都不给我送票，为什么还让我先付款，他们说，要不就把票取消吧！
如果把我的票取消了，就应该通知我，别让我等下去，这样我就去其他地方购买！可是，他们竟然无声无息了，像消失了一样。
刚才去网上查了查，原来有相同经历的还不止我一个，去年报纸就报道出了他们的类似问题，可惜我没有看到！
真的气死我了，以前订票也没有遇到过这种情况！
问题解答：
建议您以后再买机票的话，一定要先到自己熟悉的地方去做咨询,然后再做决定.一般来说,你可到自己住地附近的旅行社或机票代理公司,实地预定实地付款实地取票.等彼此有了信任度之后，再进行网上的操作(假如这个旅行社具备网上支付功能的话). 如今的网络机票代理公司良莠不齐,可信的不多.既然不是经常地做飞行，那宁可自己麻烦一点,买个放心.
订过10次以上,从来没有发生过这样的问题
现在很多公司把付款作为确认出票的标准的,实际上,如果您真的这么着急,就应该用网银或者什么别的方式把票款付了,这样才能跟E龙形成售卖关系的,否则,他们有权利把您要订购的票出给别的已经付款的人.建议以后订电子机票哦,省心一点.
这阵正好是春节前机票定购高峰，elong肯定是忙不过来了。我昨天刚从elong定的票，送票来的小伙子手里还有2、30张票要送呢，那时已经快5点了，他们都说跑不过来。
如果你有信用卡，可以在订票时直接用卡付账，这样机票当时就能出了。而且如果是电子客票，你可以不用等他们送票，出发当天直接去机场凭身份证登机就可以，当然如果需要报销，那就出发当天早点到机场出张行程单。
elong平时的服务还算可以。
受到教训，谢谢你指点~
建议以后订购机票要去好的地方~
个人觉得e龙服务还是不错的，春节票紧张、人双多，很可能出现偶尔的失误。楼主别生气喽，问题现在解决了没？
就是，我以前也碰上过你这种情况，根本就不认真对待，我之后再也没去e龙
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