关于淘宝网

问题描述：

我假如卖东西，货发过去了，别人还说没收到怎么办？
我的意思是说买家耍赖

问题解答：

把你发货单子扫描一下，传给客服，投诉他，然后你就等着吧，考验你耐心的时候到了

如果买家拒绝支付,在买家退款的时候你就应该拒绝，同时向淘宝出示你的发货凭证。。接下来就看网站的服务了,你要等点时间!!一定不要让钱退回到买家的账户里。 (多去账户上看看交易) 只要是能证明,钱还是会给你的!

你应该有发货号的，到邮局或者你发货的快递公司查一下货品是否到达。如果确定到达，而对方坚决坚持说没有到达而要求退款，你就可以到淘宝去投诉他，淘宝会有机构调查此事的。如果确定到达，而对方没有付款但也没有要求退货或者投诉你，你也可以慢慢等上几天，到时候支付宝因为没有投诉会自动把钱划到你的卡上D。
切记：没有取回你的货品之前一定不能退钱给对方。
祝你好运~