若导游擅自改变旅游路线,把不明真相的游客带去商场购物,拿回扣,侵犯了游客甚么权?

发布时间:2024-11-05 16:33 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

根据消费者权益保护法的规定:如果游客在旅游前未被告知旅游线路的改变,则其知情权就被侵犯了.另外,根据法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品、商品品种或者服务方式的权利,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务权利。
因此,导游的做法侵犯了游客的知情权和自主选择权。

你交够钱出去旅游的话,那么导游就违背了你和旅行社的合同,你可以索赔.但是你本身就参加的低价团,出的钱连旅游成本也不到,那你就必须去购物点.吃,住,行,游,娱,购,是旅游六要素.自己算下你出的钱够不够这些费用在说吧.导游也不容易,都是自己花钱买团带,搞不好还亏本.

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