关于重置网银密码

问题描述：

我是一个学生，老爸帮我用他的身份证办了个牡丹灵通卡，最近我的网银密码忘了，能不能我自己拿着老爸的身份证去银行重置密码？还有就是申请电子银行口令卡也能我自己拿着老爸身份证去办吗？

问题解答：

您好：
办理个人网上银行密码重置业务及口令卡的申领，需持卡人本人携带有效身份证件、网上银行注册卡到开户当地受理电子银行业务的网点办理，他人不得代办以上的业务。
若个人网上银行登录密码忘记，请持卡人本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
若网上银行支付密码忘记，那么请持卡人本人携带有效身份证件及注册卡到开户地区网点申请口令卡及U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。

如果您急于使用个人网上银行进行交易，建议您携带本人有效身份证件、到当地受理电子银行业务的网点办理一张牡丹灵通卡（有折）或灵通卡•e时代卡（无折）注册网上银行服务并追击U盾或电子口令卡。注：如需进行B2C交易，请开通“电子商务”功能；如需向任意他人账户或本人非网银注册账户转账或汇款，请开通网上银行“对外转账”功能。以上两项功能是相区别的，请根据需要，在网点确定相应的功能处于开通的状态。
使用“U盾”您能实现24小时大额任意转账、汇款、支付，并能享受网上理财等服务。U盾工本费依据品牌不同，分为76元、68元、60元不等，但功能相同，请您按需申领；使用口令卡，单笔交易限额为1000元，日累计限额为5000元，无总累计限额。电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，可到中国工商银行营业网点申领新的口令卡。目前，我行向客户免费提供电子口令卡。您可以登录工行网站（www.icbc.com.cn），在首页左侧“安全提示”中了解更多关于U盾/口令卡的相关信息。

电子银行注册与变更业务只能本人办理，他人不能代办。
注销业务可由他人代办，要求带上双方身份证件、委托书。