问题描述：
我的建行网银证书丢失了 如果要从新声请 并且用原来的卡应该如何弄呢? 需要到柜台办理什么手续啊? 证书是保存在哪个位置在呢?
问题解答：
您直接到柜台办理“结束网银服务”，然后再办理“开通网银服务”，证书保存在“工具”“internet选项”“内容”“证书”“个人”项目下，颁发者是CCB CA ROOT,，建议您做一个证书备份，以免麻烦，方法是：“工具”“internet选项”“内容”“证书”选择证书号“导出”（颁发者为CCB CA ROOT)“浏览”（到U盘），注意要导出私钥。
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