问题描述:
一个朋友买的福建到沈阳北的火车票,从南昌上车到天津,买的站票,但由于坐车人太多,最终没有挤上火车,被滞留车站,这种情况怎么办?车票在下一列车还能用吗,火车站对此应不应该给予解决
急啊,有知道的帮帮忙啊
谢谢这位朋友,刚刚知道车站已经同意全额退款了,但现在人在南昌还是回不来,好容易买到票有希望回来,现在却没上去车,这种损失火车是不是也应该承担啊
问题解答:
这种情况我也遇到过,你可以去找车站,一般会帮你把车票改签的,就是你可以坐下班车.
我觉得这种情况的发生很大程度上都是车站的管理不到位所造成的,车站是付有责任的,应当给予解决.