怎么搞都上不了网呢~！

问题描述：

本人是一电脑公司技术员~！
但今天算是碰到一个难题拉，。请大家来解解围吧~！
刚刚装好的一个系统，单机死都拔不上号~！
它这个网络我也不小得是怎么搞的，就是一个猫，接到交换机上，
然后分出来两跟线到电脑里边，然后电脑开机就可以上网拉~！

现在的问题就是我刚刚装好系统的这台电脑不管用什么方法都上不了网~！
设个IP上去拔号就是678错误（连接出错，远程计算机没有反映）
不设IP又局域网受限制~！拔号还是跟上面的现像一样的~！
真是搞不懂~！，。/哪位有没有什么方法可以解决一下啊，。/
很急的，。
还有就是能不能告诉我那个网络是怎么设的~！（两台机用交换机共享网络）

问题解答：

是因为交换机的设置出现了问题,请详细检查设置