问题描述：
我在06年开的网上银行，也开通了短信服务，以前还可以在网上支付购物，但是现在不行了？听别人说是要签约？我试了好几次就是不可以买东西了，并且我的余额绝对是够的， 我只买的是10块钱的点卡，郁闷~~
我的问题是？我现在开了网银，但是不能支付，我想在网上买，我要签约，必须是要去营业厅办理吗？我是学生一般都是在网吧查询网银的，还有什么证书？我去签约该说些什么，请懂的给个答复，谢谢了，很急..
我现在要去签约是否将网银注销？再去营业厅从新办理，好象很麻烦的，郁闷死了，谁给说下，详细点~~
对了`我是建设银行！
问题解答：
在BAIDU里找建设银行，进入官方网站，打开后有个下载证书，登陆后直接下载到电脑里就OK了，注意一定要选择固定的电脑，也就是说不能在网吧，因为有还原精灵。
你是哪个银行?
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