工行网银密码刚重置又提示错误是怎么回事

发布时间:2024-05-14 09:12 发布:上海旅游网

问题描述:

我从工作办的网上银行,明明网银密码就是他,只成功登陆过一次,以后再输就提示错误被锁了,期间问过几次后才给我办理密码重置(我家挨着工行)回来后马上修改了新密码,再次重次登陆时仍提示密码错误,如今又被锁住了,我说这是怎么回事呀?现在我又要跑工行去,人家都烦我了。

问题解答:

您好~
请您注意区分您密码的大小写,且不要使用复制粘贴而使用手工输入密码。

个人网上银行登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结您当日网上银行的登录密码使用资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将正式冻结您的网上银行登录密码使用资格,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。
在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。

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