问题描述：
我用外地的工行灵通卡开通网银后，因不方便再去开户柜台办理电子口令及转汇帐等业务，请问我该怎么办？
问题解答：
是的。你上网在银行官方网站开通网上银行，只能对你的银行卡进行余额查询，不具备电子商务功能（这是为你网上银行的安全考虑的）。你要到你所持银行卡的银行柜台网点开通网上银行的电子商务功能（可以电子速汇和跨行转帐），领取电子口令（免费）。这些手续其实很简单。
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