问题描述:
加15元的打长途是不是免费啊
问题解答:
一、什么叫集群网
短号集群网业务是通过短号功能为广州移动的全球通、神州行、动感地带、神州大众卡客户建立一个专用虚拟网,进行统一编号和组网,各品牌用户通过短号24小时互打享受5元包月资费优惠(非广州用户不能受理)。
二、集群网短号的使用
用户开通短号服务后,同一网的用户只要拔打您的短号就可以与您免费通话,当然,您也免费接听。
三、集群网短号对原来号码的影响 开通短号后,对用户的原套餐,原资费等,都毫无影响,只是多着一个短号业务。敬请用户放心使用。
四、提醒事项
1. 每个手机号码只可以存在一个群,如之前有开通请先办理退旧群(致电10086取消),否则新群不会生效; 2. 每个月订单统一在20号提交,即在20号之前打10086问是查不到您的申请资料的; 3. 只办广州市(包括老八区、增城、花都、从化、番禺等地区)内免费互打,在市外使用按正常收费,具体收费打10086咨询; 4. 开通生效移动不另行短信通知,可以通过互打对方短号、致电10086查询;
五、集群网短号业务扣费开通时间及取消方法
短号扣费为每月1号从余额扣5元集群网费,
温馨提示: 每个手机号码只可以存在一个群,如之前有开通请先办理退旧群(致电10086取消),否则新群不会生效。同时请用户25号至1号的余额保证在10元以上。
如果开通后要取消的话可以致电移动服务热线10086或去营业厅办理取消业务。
六、集群网短号业务的开通方法及费用
免费办理,每月20号前受理,下月1号使用,下月1号扣费。
以下情况均按正常收费:
1 被叫方超出广州范围
2 拨打和接听未办理用户电话
3 不使用短号而直拨已办理用户手机号码进行通话
办理时间:每月20号前
办理条件:只需提供电话号码即可