急！！！关于我的工行网银注册

问题描述：

昨天在工行的网页上注册了个人网上银行，但是在注册完登陆之后，却显示：[7943]该卡非网银注册卡。然后再重新注册，又显示已经注册过了，请问有人知道这是怎么回事吗？
我就是想在网上查账户余额，也需要办理口令卡什么吗？那么麻烦，象农行就很简单。

问题解答：

您好！
此提示说明您曾经使用其他牡丹卡注册过个人网上银行，请您使用原网上银行注册卡卡号（或登录ID）及登录密码登录并使用个人网上银行，而不要重复注册。若您忘记原网上银行注册卡等注册信息，请您持有效身份证件到开户当地网点柜面申请查询。
若您已经注册过个人网上银行服务，且现在希望此卡也可使用网上银行功能，则请您办理添加网上银行注册卡手续，而非重新注册个人网上银行。
请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡、拟添加注册的牡丹卡到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续。具体网点信息您可以咨询开户当地95588。

要去工行的前台办理一下!然后再到主页上开通,并且改密码.现在工行的网上银行交易需要口令卡或U盾的,也有可能是你没有办理口令卡或U盾的原因吧!