机票在机场不见了。

问题描述：

2006年9月初，从瑞士开完会后，我和另外两个朋友，一起在苏黎士机场的汉莎航空公司的Check-in柜台办理了Check-in.由于是一起办的，但是工作人员把3个护照一起给了我们，我们每人拿到了护照和机票后，就开始是往侯机的地方走了，走了几步，我发现我拿的护照不是我的，就和另外的朋友换了回来，我只看了护照的第一页，见是我的护照，就在再也没有仔细看，就放到了我的包里，但是当我到了安检的地方，打开包拿护照和机票的时候，发现只有护照，没有机票。没有办法，我就赶快回去找，结果没有找到。因为就剩下半小时飞机就起飞了，我的护照也是当日到期，所以只好买了下一般的飞机（也算幸运，买到了最后一张票，否则就滞留国外了，非常麻烦）。
后来我听我的朋友讲，他们做的那班飞机上没有空座位，所以我想是不是那个工作人员忘记给我做check-in了。我要查这件事的话，应该找哪个部门？

问题解答：

其实可以不用重新买票的,因为你已经办了Check-in.电脑有你的纪录了,你可以通过你的护照查到你确实买了票.
可以凭登机牌登机的,你亏在语言不通.做了冤大头.

ka ba si ji 不安一