问题描述：
最好有相关书籍介绍，
问题解答：
1、多看关于这方面的书2、多请教其他会的同事3、实在不行可以报个培训班4、经常操作，初学者不要怕失败
多看些公文方面的书籍
上网找找范文,一般格式都差不多,我不知道的都网上下,包括表格什么的.
实用的办法就是向办公室的同行们学习一下,既提高了自己的业务水平,又能搞好人际关系.
你在什么酒店啊？北京的么?
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