问题描述：
我买了一张票,92元,还加了一张保险票,收了我2元,一共是94元,我在想是强制的吗?如果不是强制的,那为什么买票人员没说明白呢?
当我提出要退那张保险票时,售票人员态度实在是恶劣极了....
我现在在想的是:2元钱对于大家来说不是什么大事,免伤和气,不计较就算了,深层次考虑了一下,其中的利益关系就不得而知了
问题解答：
这种问题太常见了！
车站出售的保险是旅行意外保险或乘客意外保险，主要是补偿乘客在旅行过程中因事故而遭受的人身伤残和医疗损失。
当然，不是强制的。
不过现在的车站都会默认旅客愿意购买此种保险，除非你特别强调你不想购买旅行意外保险；当然，部分售票员在你强烈要求后仍然以不买保险不卖票来要挟旅客，这样的售票员你可以投诉他。
PS：旅行意外保险都是卖单式的保单，其实很多情况下并不列入保险公司的承保系统，也就是说，旅客们所交纳的保险费并没有做保险业务系统收付，严格说来就是保险公司并未承保。一般解决方法是旅客集体出事后，保险公司赔偿七扣八扣后才赔偿一部分。很多保险公司也是在顶风做事啊。那么保险费都去哪里了呢？一大部分在车站，一小部分在保险公司。
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tieluliufeng，你说旅行意外保险是国家要求购买的，那么我们乘客是不是可以选择不同的保险公司来投保呢？
交强险是国家明文规定强制购买的，个人房屋抵押贷款保险也是人民银行规定要购买的，这两个都可以由自己选择投保的公司，那这旅行意外伤害保险也应该可以吧？如果我在买票时以自己已购意外保险为理由不买车站附带的保险是不是也可以呢？如果真是这样的话，在剪票口是不是还要设立一个专门检查保险的人员呢？
没错，旅行者最好购买保险以保障旅行中的意外风险，但是也要讲究方法吧，以某些地区民众素质差出现事故纠纷为由强制所有的车站旅客购买保险，并且售票员态度恶劣，这实在是以暴制暴的做法。
PS：大家在拿到车票和保险后，要记得进站和出站打孔验票哦，不然该保险会被视作无效的。
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tieluliufeng，你们那里坐火车也要买保险吗？我怎么坐了这么多次都没有被搭售过？
楼主买的票是不是汽车票啊？我坐汽车每次都会碰到这种问题。
所以，我所说的情况也是从汽车站出发的，tieluliufeng，我不了解火车的情况，有什么不对的，请多包涵哈~~~
按相关法律规定，由于汽车站提供的人身意外保险并不是法律、行政法规规定必须保险，所以乘客对于这类保险可以拒绝购买。
相关法律规定《中华人民共和国保险法》
第十一条 订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。
除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。
可以不买.不是强制的!要是售票人员态度十分恶劣你可以投诉他!
售票员就那样的赖态度，所以大家有时候就为了免伤和气而不和她们计较。让他们拿着那两块钱买药吧。
保险不是强制购买的，但是如果你不提前说你不买的话，通常被默认为购买。不过我觉得他们有告知的义务。
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