关于建行网银

问题描述：

我在建行网站上下载了证书，明明白白清清楚楚的显示下载完成，而且还说了什么时候到期，请到期前一个月记得更换，但是就是在电脑里就是找不到这个证书安装，（不用跟我说什么IE属性栏，我就是在那里边找的），再到建行网站上想重下，结果跳出对话框说该客户信息不存在，我想把网银终止，又跳出对话框说该业务已关闭，可是我下载证书前明明还打开过想要终止，（因为不知道怎么下载证书，后来又把证书下下来了就没终止），难道我见鬼了阿，建行怎么回事的啊

问题解答：

你可能错误点击"新版演示",应正确"个人客户登录".

我今天也下了，也不知道放到什么地方了。。晕

你别说建行怎么回事。。。
你肯定进入的是新版演示流程去了。
你的证书编号最后三位是18T吧？ 没错吧。。。