问题描述:
问题解答:
旅行社规章制度
一、 遵守作息时间,不迟到,不早退,不的无故旷工。
二、 工作人员要从消费者利益出发,维护企业信誉,遵循“宾客至上,服务至上”的原则。
三、 服从组织分配,顾全大局,搞好协作配合。
四、 上班时间不得随意说笑,干一些与工作无关的事。
五、 工作人员必须佩戴工号牌,着装整齐,仪表端庄。
六、 服务主动热情,周到礼貌 ,使用规范语言,对外统一使用标准用语——普通话。
七、 每天做好卫生工作,保持室内外清洁卫生。
八、 严守单位商业机密,不得泄露,如若泄露,将根据清洁轻重给予处分。
九、 实事求是,廉洁奉工,不准弄虚作假,欺上瞒下。
十、 爱护公司财物,不得随意浪费,损坏单位的物品。