谁知道上海信息化服务热线的服务流程？

问题描述：

如题。我想了解一下上海信息化服务热线的服务流程。以及他们的工作流程。

问题解答：

海信息化服务热线有限公司（前身系上海市信息化办公室直属机构及2001年度上海市政府实事工程项目之一的 “82000信息化服务热线”），是由上海市信息办计算机病毒防范中心、上海市创业投资有限公司等共同发起成立的一家专业从事信息服务的国内合资企业。公司注册资本金为人民币1850万元，作为信息化技术、信息增值服务的提供商，公司成立伊始便以成为最好的信息化服务支柱企业，成为上海市政府实施信息化的支持保障平台为企业发展目标。

公司的前身热线工程经过一年多的试运行，已在全市范围内初步形成了一个覆盖各区县的计算机病毒防范和信息安全技术及信息化服务网络，尤其是2002年06月公司成立以来，公司已作为面向全市提供信息化基础保障服务的技术平台和权威机构，为政府机关、企事业单位及家庭个人，提供全方位多层次的信息化建设、使用和应用的增值服务。

公司的主要业务为：电脑维护、计算机病毒防范、数据恢复、网络漏洞扫描、信息安全保证、计算机司法鉴定等服务。伴随着业务的不断拓展，以有越来越多 的政府机关、银行、企业机构成为公司的实际或潜在客户。