山东省旅行社发生的问题

问题描述：

我随山东一家旅行社去港澳玩，回来时路过珠海，被导游拉进一家电子产品的店，因不熟悉此类产品买到了一台假SONY MP5，回来后发现质量出现严重问题，收据上没有电话和地址，章好像也是假的。请问该如何处理？有相关法规么？

问题解答：

给我的第一感觉肯定是上旅行社的当了。大家都知道随着旅行社出玩肯定是以消费为主要“节目”的，因为可以拿回扣。但像你遇到这种问题的还真实少见，直接去找旅行社就行，因为是他带领你去的，他门是付有直接责任的。
去勇敢的挣回属于你自己的权利吧！

1，首先把这件事告诉你所参加的旅行社。看他们的态度。正确的处理是应该帮你追讨回购买物品的钱数。
2，如果组团社有推脱或者不愿意承担的表现，建议你拨打当地旅游局质量监督管理处来投诉。投诉可以把组团社和港澳段的接带社都列为投诉对象！
3，前提是你要有足够的证据来显示你所购买的物品有质量问题。而非购买后人为损坏。