问题描述:
速度点.早回答的给加分啊。.
问题解答:
首先,看清楚任务派遣单,注意费用和团员情况,并和司机\导游联系好接团地点和时间.做充足的出团前的准备,尤其是知识准备.其次,带团时要细心周到,若是汽车团,则要活跃气氛,减轻客人乘车的疲乏感.重点讲解游览中的注意事项,如预防游客走失措施,入住酒店和在景区游览中的注意事项.再次,回团要认真报帐和写带团总结.我前天刚给我社新导游培训完,由于内容太多,只能给你说简单的了
1、普通话
2、导游证
3、导游词--路程安排--日程安排--注意事项
4、不要太黑,注意个别“刺头”防止炸团