问题描述：
我下载了证书,充值的时候报错内容为: 信息提示：S002 证书处理错误，请确认是否存在以下情况：-运行了某些拦截弹出窗口的软件，建议取消拦截控制。-使用一些带有拦截弹出窗口功能的浏览器，建议使用IE6.0浏览器。-您的IE浏览器设置的安全级别过高，建议将安全级别设置为中。,后来我把防火墙以及瑞星卡卡上网助手全都退出来了,还是会出现这个问题,请高手指教!
问题解答：
重新下个证书吧
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