请问在淘宝网买东西需要注意事项

问题描述：

请问在淘宝网买东西需要注意事项

还有怎么注意货是新的 万一给我个2手货怎么办？

怎么样如何 他邮递过来就是你要的物品 万一是个假的怎么办？

请买过东西的达人告诉我下 谢谢 我将万分感谢。
主要就是几个疑惑 我如何确认 他给我的东西不是2手的就是不是他用的 如果我买的东西我觉得他骗了我 给的是2手货 我是不是可以要求 退货 我都该履行哪些手续？？

问题解答：

首先您要注册淘宝 需要的是一个电子邮箱。

然后你可以下载淘宝旺旺（一个聊天工具）这样可以和卖家直接交流很方便，有什么不懂都可以问他。

你挑上了一件东西，也询问清楚了，可以点购买。

你支付的手段有三种，银行汇款，邮局汇款，支付宝（同城的，你还可以问问卖家可不可以直接见面交易或者货到付款）

银行付款和邮局付款我就不多说了。

支付宝呢，就是你得先申请开通支付宝（在淘宝首页上有，你点开就可以注册了）
然后，你需要一张开通了网上银行业务的银行卡（网上银行业务一般你办卡的时候就让银行的工作人员给你开办就可以）
然后回到家，自己登陆那个银行的首页，去找个人网上银行注册，自己可以设个人网上银行登陆密码和支付密码（是字母和数字混合的）

之后就可以使用支付宝了。

过程是你买了你喜欢的东西，之后点支付，选银行，之后点到支付宝，之后会要你输入卡号和密码，然后就点确定就可以了。

其实这些你都可以在卖家的指导下完成：）
对了，之后就等待收货了。收到后可以点支付宝的确认键，把钱划给卖家，给卖家打分。

你拍下了东西，得你点确认才会扣你的钱的。但是钱存到支付宝里，就等于存在一个中介人的手里了。你拿不到，卖家也拿不到，对于买卖双方来说都是安全的。

如果货送到你家，你不在，而你收了货，你不满意，可以和卖家商量退货，但是退货的邮费得您自己出。如果他不肯退，你可以投诉他。

南方的概念太大了，从武汉到河北与从海口到河北的时间应该差很多，这个您可以问问卖家，他一定会很好的答复您的。

现在大型的电子商务网站 如淘宝 易趣(e-buy) 搜狐(sohu)等~它们都是知名度很高的网站~
淘宝和易趣(e-buy)都有一套很成熟的安全机制--支付中介
原理是 你买下东西后 先把钱支付给网站 他们作为中介代为你保管钱款 同时通知卖家发货 等你收到货后 上网站确定收到货了 网站才会把钱划给卖家
所以这种支付中介被喻为网络无贼~

请尽量使用该制度来交易 那样可以把风险降到最低, 除此之外,要知道货物的详细资料描述再买(最好选择那些有货物图片,图片未被修改过的货物~), 确保可以退货或有什么货后服务~最好不要买二手货~最后,选择那些信誉度高的卖家,这样也可以减少被骗的机会了~(这些都是我在被骗后学会的心得体会~)

你好，我就是在淘宝商开店的。
1、去看一下卖家的评价
2、仔细看清卖家在商品页面上的说明（是否同意有质量问题退货）
3、用QQ或淘宝旺旺进行聊天，询问物品是否是正品等问题。（这个为的是万一有问题，可以把聊天纪录截图，投诉卖家）
4、如果商品有问题，在收到货的当天拍下照片，传给淘宝工作人员。
如果商品有问题，你可以确认收货，但是不要确认付款。（之前你购买时确认付款，只是把钱打到了淘宝）

如果是全新的一般有外包装，使用过的一般都可以找到些污点或者划痕。先跟卖家约好，如果收到以后是全新的你就留着用，如果是二手的要在没有鉴定证书的情况下让你退货。

以下是我的购物经验，希望对于你有所帮助。

网上的东西真的是鱼龙混杂，特别是化妆品、名牌衣裤、名牌鞋、手机、香水……

感觉淘宝里面东西较全，但就是假货太多，是真是假多半要靠经验，现在卖家的信誉度可以靠刷出来的，所以并不能完全依赖信誉度，只能作为参考。另外，看看中评、差评的内容也能反应出一定的问题。

虽然我网购也快满三年了，但有些东西是我从来不涉足的，例如化妆品（网上95%是假的）、衣服（无法感知衣服布料及穿在身上的效果）、鞋（同衣服一样，更重要的是鞋如果穿着不舒服恐怕就要打进“冷宫”啦）、手机（不是专业人员无法分清什么水货行货翻新货）。

我现在的经验就是，如果我对哪样东西没把握就不买，如果确实一定要在网上买，我一定会先做足功课，例如，我在网上买燕窝，就先在网上学习了半个月左右的时间，觉得自己有点儿把握了再买。到当地的专柜了解一下你要买的商品也是必不可少的。我在网上买内衣时一般都是先去专柜试穿记下货号后在网上买，至今买了四五件了都没出过什么问题。

如果是网购电子类产品，所以得先下点功夫了解一下当地是否有维修点，维修点保修需要什么凭证，如何防伪……

最后给你一点儿建议。买东西前要先跟卖家约定好，

1、如果收到的东西到专柜验货是假的要全额退款并且运费由卖家全额承担（如果产生较多运费的情况下）
2、如果出现假货要卖家在无鉴定证书的情况下同意退款及承担远费

当然，第2条看来似乎不太可能，但我就是一直以这样的方式购物（注意说话的方式，诚恳一些，告诉他没有人会无聊到故意退来退去，再说那样做对自己也无利可图）。如果在淘宝买到假货要退款，卖家耍赖时则需要买家出相关机构的鉴定证书才能给买家退款。有时拿去鉴定的费用和精力与商品的价值实在是不成正比，这时第2条就相当的好用（当然卖家得对自己有商品有足够的信心）。

如何安全购物指南
淘宝友情提醒，网上交易有风险，请慎重购买，在淘宝购物，付款请选择支付宝。

商品的金额较高，怎么才能避免不受骗？

答：“支付宝”是淘宝独创的针对网上安全交易所设计的安全付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是全免费的！记得哦。当你用支付宝买宝贝的时候，通过淘宝的工行接口付款，连汇费都不用出哦。

购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。请记得，当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，都不要进行交易了。

同意使用支付宝的商品有特别的标识：
贵重的商品一定要用支付宝，这是对你最安全的保障。对于信用度不是很高的卖家，你也要申请使用支付宝。

目前淘宝有专门的支付宝专区，在这里买宝贝，付款可以非常放心。

买家在买东西之前应该注意的几点：

尽量选信用度高信用评价好的商家，但也不能盲目。

如果是异地交易尽量选择邮局汇款，因为这样对方具体的地址存在，万一有问题会比较容易解决；一定要采用邮局汇款到是真的 ，因为邮局汇款要凭借身份证去拿，没有详细的地址那个汇款的票据也不会到卖家的手里面的。 因此网上很多的骗子都是通过了银行账户的方式骗钱，而汇款到家的话，就不会有款到不发货的现象。

问对方索要联系电话，并在正式交易前核实该电话的有效性，可以分开时间尝试与之联系，以确认电话的真实性。

保证收款人与网上注册的真实名字一样，一般不要汇给他(她)的同学、朋友之类，以免给发生问题后的确认工作带来麻烦。

天上不会掉陷饼。对于价格比较高的商品，如手机、笔记本、MD等，在放心交易的同时，还是要注意保护自己交易的安全性。

不要怕麻烦，我们再来看：买家购物必读

交易前

*在出价前,您可以通过向掌柜提问和发送站内短信的方式向卖家询问有关交易的信息!比如宝贝的具体细节，可能卖家在宝贝描述里写得并不是很清楚。你也可以在询问的过程中对卖家多些了解。有的卖家对自己售卖的宝贝所知甚少，那估计是存在一些问题的。有些卖家会拒绝回答一些核心问题，这个时候，你也要多多小心。

*请您注意商品的单价及运费,对于和市面价格差价过大的商品建议您向卖家或知情人士详细咨询之后再做决定! 多到论坛上逛逛也会有不少的收获哦!

*查看卖家获得的好评数,同时还应该查看卖家以往的交易记录,金额等详情以确保卖家的可信度。还要看卖家的好评是作为卖家还是作为买家获得的。如果卖家有鼓励和差评的记录，建议仔细看看。看获得评价的原因和解释，对你的购买是有一定参考价值的。

*出价前,对商品的价格运费最后确认一次!
要记得，你所付出的宝贝价钱是：宝贝价格＋邮费
不要只看到宝贝的价格很便宜就匆匆拍下，而忽略了邮费哦。

交易中

*为了您的利益,恳请您不要私下交易;保存所有的交易记录(成交信,汇款凭证,对方的信件,旺旺聊天记录截图)这些对于维护您的利益尤为重要。如果交易出现问题，淘宝只受理在网上成交的投诉哦。

*对于金额较高的交易建议您使用支付宝

*为确保交易安全,汇款前再次对卖家的联系方式分时段进行核实!

*尽量不要选择及时到帐的方式付款!(建议使用邮局汇款)

*对卖家的真实姓名及收款人姓名核对一致,避免因此而带来不必要的纠纷!

*对于同意使用支付宝而又拒绝用支付宝交易的会员,您可以向卖家询问具体原因;如果协商失败,请您在淘宝网发起投诉!

交易后

* 多与卖家联系,查询发货信息,到货时间等,将命运掌握在自己的手中!

* 淘宝提醒您交易成功后,不要忘记给对方评价,这样可以不断提升自己的诚信积分，在淘宝获得广泛的尊重和认知!请根据自己的实际感受对卖家进行公正的评分哦。切记，一定要在收到宝贝，并且确认无误后再进行评价
*如果遇到卖家无法联系的情况,您可以在成交3天后对卖家进行提醒,7天后对卖家进行投诉!

我是在淘宝上面卖东西的
网上开店最讲究的就是诚信！楼主需要注意一下这几个问题

1、注意商家信誉度数 就是看看商家有几个心，或者几个钻，越多信用越好
2、查看商家的买家给的评价 这样可以知道商家的真实情况
3、查看商家的认证资格 看看商家有没经过淘宝的系列认证如身份认真和其他一些认真！

楼主收到货物后请拆开检查确认无误后再签收！别理那个送货的！送货的一般都是叫你签收后再拆，别理他，检查后再签收！

祝你好运！