问题描述：
我是四月份开通网通30元包20小时512k上网服务的,5月11号去农业银行交费用时,提醒我们超时160小时,需要另外交480多元钱.我那有那么多时间上网呀.后来没办法我只能找到房东和他一起到皂君庙营业厅询问具体情况.刚开始网通的客户经理只答应我们先交了钱才能查询4月份的详细清单,无奈......,后来在我们的强烈要求下,给我们打了一份清单,天那,上边有一个连续两天没下线的,还有好从晚上11点之后到第二天早上的,网通说了他们的计费系统绝对没错,就开始问我们家是否有路由器,是否有人玩游戏,是否关机不断电......问了一堆和我们有关的问题.最后结果还是说肯定跟他们没关系,绝对是没错的.我和我老婆两个人住,一家用这个网线,还和电话号码绑定的,并且都没有玩网络游戏的习惯,我们一般在晚12点之前睡觉,很多时间我们都在睡觉怎么能上网呢?难道我们有"梦游"吗?经过详细看他们的清单发现一些问题,所有晚上的时间都是我们下线后,15秒左右重新登陆,然后到第二天早上下线,问营业厅的他们也只是说系统肯定没错,但我们也确实没有上网呀.
之后我问她对这个清单有疑义怎么办,告诉我只能拨打10060,在营业厅办公室拨打10分钟之内才通了一次通话,简单的让我留一个电话,3到7个工作日给我答复.(另外提醒大家一点的是只有网通号码拨打10060才是免费的,手机是按照市话费收取的,每一次自动接听都是收钱的)
5月17日,网通给我电话,结果没点了没接起来,来到办公室后打过去永远占线,18号早上网通5393号给我打电话说我反映的问题,经过"局里"查询确实计费没错,让我相信他们网通相信他们的计费系统,当我说这个清单确实和我上网的时间不符时更多的是用"文明语言"给予我的安慰,没有任何解决办法,除了交钱.实在没办法了给了我一个他们经理热线85688568,并且说只能我给他们打,他们是不会给我们打的.只是"局里"做法还是"垄断"还是"流氓"做法呢?我无耐....,我真的很无奈.
接下来我只有几种处理办法了,即便是把问题查清我也不敢在用了,他们的"误差"太大了,要不就用包月,这些问题就会避免,但我就在网络公司上班,又怎么能用的了那么长时间呢?无奈,真无奈.
恳请各位高手给我想想办法,帮帮我出个好注意.我也是想通过这个让大家都要注意"误差"问题,其实相关的报道很多,结果都是不了了之.
问题解答：
50元包月就不限时,哪来这么多问题----你节约了20元
是不是有盗用哟```
不用了撒``换成电信的的,铁通的,都可以撒``有啥子法嘛
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