你有跟团旅游过吗?有的话,帮我做份问卷吧,2分钟就够了,谢谢。问卷如下

发布时间:2024-05-17 07:40 发布:上海旅游网

问题描述:

旅游者合法权益保护调查问卷
您好!我们是北京林业大学旅游管理专业的学生,现在需要做一个关于旅游者合法权益保护的调查,调查结果将作为我们结课论文的重要依据。如果您曾经参加过旅行社的随团旅游,请您认真填写这份问卷,谢谢合作!

1.您在报名旅行社的旅游项目时,是否签订了旅游合同(如回答为否请跳过第2题,直接进入第3题)?
□是 □否

2.旅游合同在旅游行程(交通工具、旅游景点、食宿标准、娱乐标准、购物次数)、旅游价格、违约责任等方面是否有明确详细的说明?
□是 □否

3.在办理随团旅游服务时,旅行社是否提醒您办理旅游意外保险?
□是 □否

4.您在享受旅游服务时,旅行社是否按照承诺的标准提供了各项服务?
□是 □否

5.旅行社提供的各项服务是否明码标价、质价相符?
□是 □否

6.您在享受旅游服务的过程中,对有可能危及您人身、财产安全的项目,旅行社相关人员是否向您做出真实的说明和警示?
□是 □否

7.您所在旅游团的领队、导游人员是否有强迫消费、强行索要小费等行为?
□是 □否

8.如果您在旅游过程中的合法权益受到过侵害,您是否向有关部门进行了投诉?
□是 □否(如选择“否”请看第九题)

9.您没有进行投诉的原因?
A. 嫌麻烦
B. 事件很小,没必要投诉
C. 在投诉之前事件就得到了合理的解决
D. 其他旅游服务很周到,足以弥补事件带来的不快
F. 其他(请说明)_______________________________

谢谢您的合作!

问题解答:

我的回答都是“是”

是是是是是是否否F(只跟过两个旅行团,没发生过不愉快的事情)

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