上海：“有线通”管理层人员请进

问题描述：

今天去“东方有线网络有限公司”的徐汇区网点，交一年的费用。往年，交十二个月费用奖励一个月，都是自动延续的。07年开始用“免费使用券”，还要用户在协议即将结束的一个月内特地到网点去办手续，否则作废。好多用户都在大厅里埋怨，觉得现在任何服务机构都在想方设法让用户感到便利，为何有线能公司恰恰相反？
另外，07年5月份内，交一年的费用能根据“积分”领取礼品，这本是促销手段无可非议。但是，号称价值50元的“爱心晴雨伞”，怎么看也就值10元，不知“有线通”管理层人员怎么看这个问题？估计是你们会认为老百姓是没有什么价值观念的吧？

问题解答：

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