问题描述：
我的本本是惠普的,用的是诺顿杀毒软件,着了它那个蓝屏!我又没有备份过,厂家也没配光盘,现在只好拿了个番茄花园的来重装过了。结果,现在我的本本自带的麦克风和扬声器都用不起了，音响的静音指示灯老是亮起的，要用耳机才听的起。还有我本本的电池竟然充不起电。只能显示用电量！ 疯都疯了啊！ 有那位大虾救救我啊！
谢谢大家的关心 ,现在我的本本,电池能充电了,原来它低于95%的电力后就会自动充。
但是，静音问题还没解决，现在只有插长音响才能听，将就用好了，等以后有空了，拿到商家那里弄。
问题解答：
驱动的问题。..本本其实最好少重装系统的 ~比台式的要麻烦的.最好拿到维修店去叫人帮忙搞搞吧.
每台笔记本都有自己的热键驱动，在自带的安装盘里（不是系统盘），只有装了这个驱动，才能使声音，热键等生效，注：不一定装了声卡驱动就会发声，因为，笔记本是以模块化的，所以每一部分都有驱动。找到你的驱动盘，从前到后依次安装，相信会搞定的
会不会你的原来的驱动和重做的系统有不兼容的问题呢．查一下吧
你好！1，查看你宝贝本本的声卡芯片型号，下载驱动程序是否软件静音；2，用好的耳机插到本本上是否有声音。谢！
装惠普的主板驱动
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