问题描述:
酒店的服务技能 现在在青岛基本是仿照别的地区星级酒店的服务来服务,关于酒店的服务技能如何才能提高?
问题解答:
这个问题针对面太广,很难概括.外勤服务于顾客,内勤服务与员工.善待你的员工,他们就会善待你的顾客--比尔.万毫让好的酒店品牌管理集团做管理.(Hotel Management)例如美国万豪集团(Marriott),全世界拥有最多数量酒店的品牌.在上海就有6家5星,1家4星的已开业,2家5星即将开业.可以说,比他们全面的全世界有几家呢?