问题描述：
我是包月用户,由于网速太慢,我5今年月换了ADSL,当时直接换了,也没去办有线通终止手续,现在客服打电话来,说我欠款,由于4月的钱没交所以欠了一个月的费用,可是他说5月费用也要交,因为没半手续,请问这费用一定要交吗,我5月份用了ADSL,再说我这里没用端口他也因该知道~!,这5月份钱如果不交会怎么样,有线通太垃圾了,速度又慢,又霸王条款,我想知道不去理它可以吗
问题解答：
如果你和它签署了包年合同，且没有“到期自动延期”类似条款，你到期后停止使用，它就不应该再向你收取费用了，可以投诉！
但是如果你办理的是按月结算的网络服务，且无明确合同期限，你单方停用而未办理任何手续，它当然会认为你继续使用并向你提供了网络服务，因此向你进行收费，是正当的！
如果是后者情况，最好先去办理退服务手续，然后申请ADSL！ADSL和有线通根本就是两家人，题猪有点鸡同鸭讲了！
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