问题描述：
用的是河南网通，一般的家庭用户，网络今天早上还正常，从中午开始ping外网网关（从路由器管理界面获知的网关）正常 但ping www.shangdu.com 商都信息港 却特别不稳定 ping 值是ping 网关值的10倍 还时不时老掉线， 正常情况ping 网关和ping 商都的ping值应该几乎是一样的， 以前也出现过这种情况 但过会就好了，今天已经持续了10个小时左右了，本人认为有可能是附近的其他用户使用了P2P技术的下载工具在下载东西，（网通的普通线路，我记得曾听朋友说过，网通分过来的8MB的带宽一般会被几个用户同时使用，比如我们所在的楼上的几个用户可能用的一趟线路）但好象貌似现在还没有象P2P这种软件能终结局域网以外的用户， 请高手们帮帮忙 给兄弟想想办法。
问题解答：
你们中有一个中了ARP病毒,但肯定不是你,中ARP病毒的机子本身不是有问题,只会攻击其他的机子.所以你要找到这个中ARP的机子.点击开始-->运行--->输入 cmd---->然后输入arp -a 看看显示的是不是只有网关一个地址,如果除了网关还有一个地址,那个就是中ARP的机子.找到后让那个人把网线拔了,重装系统,中ARP的电脑只有重装系统.
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