问题描述：
我是一家知名大酒店的SHIFT LEADER，以后也许会安排员工半表．我觉得这个也是项很难的管理艺术，需要技巧，因为酒店的班次是三班制无固定休息，势必牵涉到很多人的利益，也会遇到几个人同时要求同一天休息等，特向大家请假，谢谢，如何做该好，或者大家能推荐几本好点的管理发面的书么，谢谢
问题解答：
1.我一般会提前一个月要求员工报告他们所希望的休息或者休假时间；
2.要求他们至少提前3天或者1天报告因临时有事所产生的变动好更改排班；
3.注意一下员工的个人需要，比方说需要上早班的人，需要上中班的人，需要上夜班的人；
4.如无以上需要就还是注意各个班次的平均，尤其不要排同一个人连续几个月夜班天数太多；
5.照顾到了这些人性化因素之后你完全可以按自己的步骤进行排班，leader的威信还是要有的。
谢谢~
不要听任何人的意见，直接按顺序排好后，如某位员工有特殊事情，让其找当天休息的人去换班..如遇到特殊情况换不到班，也不能去怪谁，任何公司都会有制度，她自己可以理解的..千万不要特意去照顾谁，那这样班永远排不好.永远都不会公平的.
你就拿酒店是你自己家开的 你怎么做 自己想想
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