上不了网,ping 得通网关,ping不通外网

问题描述：

公司网络,上不了网,ping得通网关,ping得通局域网内的其他电脑.局域网内的电脑之间也可以互相访问.但就是上不了网,重起了下电信modem,其他路由跟交换机不动,就可以上网了,所以我初次判断是电信modem问题,后来换了个新的modem,这个问题还是存在的.上次又把路由器升级了.有半个月的样子没出现过问题.但最近又出现了以上问题.请大家帮忙分析下,这是什么问题呢?路由器?因为现在只有这个没有更换了.难以解释.希望大家帮个忙.小弟先谢谢了.
就没有人来帮帮忙解决下问题吗？

问题解答：

有可能是病毒，我们学校机房这几天老这样，只要有一个机房的机器不开就能上网，那个机房机器全运行之后，老出现这种问题，你试一下只开部分机器，看能不能上网。