问题描述：
问题解答：
您好~请确认您所填写的身份证件类型、号码与网上银行注册卡开户时预留的证件类型、号码是否一致，如需输入带有字母的身份证件号码，请确认字母是否为半角大写。例如：身份证件最后一位X，应半角大写输入“X”。 如您无法确认相关信息，请您携带本人有效身份证件及网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行业务的网点查询开卡时预留的证件类型和号码。
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