工行的网银登陆密码忘记怎么办

问题描述：

我卡是在河南开封办理的
我现在江西南昌 ，我把密码忘记了怎么办啊
以前好象可以网上输入证件号码 找回的
现在不知道还可以不
如果到柜台 我现在在外省 可以找回吗？

问题解答：

您好~
网银登录密码忘记需要到注册当地柜台办理密码重置，异地、网银都不能办理此业务。
若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

额...这个 在外省是无法进行重置网银登陆密码操作的

必须要到柜台办理网上银行密码重置。而且必须是开卡地，本人凭身份证办理。